place
shopping_cart 0

Возврат оплаты и обмен товара

                                                 
ОБМЕН И ВОЗВРАТ 
Обмен и возврат купленного в нашем интернет-магазине товара может быть произведен нашей курьерской службо, для этого позвоните, пожалуйста, по телефону 8 (495) 369-17-36 и уточните с менеджером адрес, где это можно сделать. 

Приобретённый товар подлежит обмену и возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также должен быть сохранен товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

БРАК
В случае обнаружения брака покупатель имеет право на возврат, обмен или ремонт приобретенного товара, а именно: 
~ Если брак обнаружился в течение 2-х недель со дня покупки, то возврат/обмен происходит на пунктах выдачи по предварительной договоренности с менеджером магазина. При этом покупатель должен иметь при себе кассовый чек или счет, подтверждающий покупку . Возврат денежных средств производится только по письменному заявлению от клиента.
~ Если брак обнаружился спустя 2 недели, но до окончания срока гарантийного обслуживания, то товар подлежит ремонту. Сдача товара в ремонт также производится на пунктах выдачи, опять же по предварительной договоренности.
Подробную информацию Вы можете уточнить по телефону у на них менеджеров 8 (495) 369-17-36 или по электронной почте import_mondointerior@mail.ru